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Respuestas a 21 preguntas difíciles
Utiliza los enlaces más abajo o a la izquierda para ver las respuestas
de 21 preguntas difíciles, proporcionadas por la IBOA International
(IBOAI o Asociación Internacional de Empresarios Independientes).
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¿Qué
posibilidades tiene una persona de empezar de cero y alcanzar el
nivel de Diamante?
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¿Por qué
razón son comunes las cintas, libros y reuniones en este negocio?
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¿Estas
cintas, libros y reuniones ofrecen algún otro valor además de una
garantía de devolución de dinero?
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¿Son
competitivos los precios de los productos ofrecidos en Quixtar.com?
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¿De qué
manera es legal el Plan de propiedad de un negocio independiente de
Quixtar, mientras que otros negocios que aparentan ser similares son
ilegales?
-
¿Si ocurre
una disputa con otro IBO en el negocio, qué opciones tiene el IBO?
-
¿Es cierto
que si no “cumplo con el sistema” (escucho cintas, leo libros y
asisto a reuniones), no recibiré ayuda de mi línea ascendente?
-
He oído
decir que algunos IBO Esmeraldas y Diamantes dejaron el negocio. ¿Eso
es verdad?
-
¿Y qué
pasa con los juicios y las disputas legales de Quixtar?
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¿Cuál es
la diferencia entre “el sistema” y “el negocio”?
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¿Una
organización o grupo de IBO es mejor que otra/o?
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¿Cuánto
dinero puedo ganar realmente? ¿Y cuán rápido puedo hacerlo?
-
¿Los IBO
calificados a niveles superiores ganan dinero por la venta de cintas,
libros y entradas a reuniones?
-
¿Yo estoy
“en Quixtar” o realmente soy un “Empresario Independiente”?
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¿Los IBO
tienen clientes o simplemente se venden productos entre ellos mismos?
-
Cuando
busco “Quixtar” en la Internet, encuentro cosas negativas. ¿Por qué?
-
¿El plan
de negocios de hoy es tan válido como lo era hace veinte o treinta
años?
-
¿Necesito
mostrar ciertas creencias religiosas para ser aceptado?
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Amway y
Quixtar son realmente lo mismo, ¿verdad?
-
Aunque
suene un poco raro, he oído decir que Quixtar es un culto. ¿Hay algo
de cierto en eso?
-
Las Reglas de Conducta para
los IBO impulsados por Quixtar mantienen que las disputas deben ser
presentadas ante un árbitro en vez de una corte. ¿Por qué?
Pregunta 1:
¿Qué posibilidades tiene una persona de empezar de cero y alcanzar el
nivel de Diamante?
Todo
aquel que comienza este tipo de negocio independiente tiene la misma
posibilidad de alcanzar el nivel de Diamante debido a que la estructura
del Plan de propiedad de un negocio independiente proporciona el mismo
“campo de juego” para todos.
No
obstante, la posibilidad de alcanzar el nivel de Diamante depende
principalmente del deseo del IBO (Empresario Independiente) de
edificar su negocio hasta ese nivel en particular. Los IBO se convierten
en empresarios independientes por razones diferentes y consecuentemente,
cada uno de ellos tiene metas personales para su negocio.
Por ejemplo:
-
Algunos
IBO quieren recibir un ingreso adicional durante un tiempo
determinado.
-
Otros
buscan generar un ingreso modesto y continuo.
-
Y
otros tienen la esperanza de edificar un negocio grande a tiempo
completo.
Al igual
que con cualquier otro negocio, se requiere de trabajo arduo para
edificar un negocio independiente impulsado por Quixtar – y ese trabajo
arduo significa tiempo y compromiso, especialmente al comienzo.
Aún así,
este negocio ofrece muchísima flexibilidad. Los IBO impulsados por
Quixtar pueden comenzar de inmediato y trabajar desde sus hogares.
Pueden operar sus negocios cuando quieran, a su propio ritmo de trabajo,
dentro del horario que deseen y según las metas que se hayan propuesto a
sí mismos. Ellos son los únicos responsables de decidir cuándo, dónde, y
cuánto tiempo le dedicarán a su negocio independiente.
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Pregunta 2:
¿Por qué razón son comunes las cintas, libros y reuniones en este
negocio?
La
mayoría de los IBO no tienen experiencia alguna en la edificación de
negocios y dependen de la comunicación disponible en los “PDP” para
ayudarles a obtener la destreza necesaria para ayudarles a lograr el
éxito.
Cada industria tiene lo que a veces se llaman Programas de desarrollo
profesional o PDP. Quixtar no es ninguna excepción. Frecuentemente
incluyen cintas, libros y reuniones que, en nuestro caso, son
desarrollados por IBO peritos con el fin de guiar a los IBO nuevos y de
poca experiencia en un “negocio impulsado por Quixtar.” También son una
fuente de motivación para los nuevos IBO.
En algunos casos, los PDP también incluyen libros y cintas desarrollados
por personas que no son IBO pero sí son expertos en ventas como Og
Mandino y Napoleón Hill.
Los PDP son una manera reconocida de adquirir conocimiento, obtener
habilidades y mejorar el rendimiento en el mundo comercial de hoy.
Nuestros PDP son fáciles de usar y específicos a este negocio, y se
ofrecen en varios formatos: cintas de video, audiocassettes, medios
digitales, impresos y programas de educación interpersonal. Los PDP
pueden ayudar a proporcionar lo siguiente a los usuarios:
-
Técnicas eficaces para el desarrollo de un negocio
-
Destreza interpersonal y comunicativa
-
Principios de liderazgo valiosos
-
Experiencia en la administración de tiempo
¿Has
observado que los PDP existen en muchas otras instancias y no sólo en
este negocio? Por ejemplo:
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Los
maestros, doctores, mecánicos e incontables profesionales de otros
ámbitos laborales dependen de la capacitación y motivación para
aprender las tendencias de la industria, mantenerse enfocados y
poner al día sus habilidades.
-
El
índice de Organizaciones de capacitación y desarrollo incluye más de
2,600 institutos, empresas y demás agencias que ofrecen capacitación
profesional o que producen materiales de capacitación.
Consulta la otra sección sobre los
PDP.
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Pregunta
3:
¿Estas cintas, libros y reuniones ofrecen algún otro valor además de una
garantía de devolución de dinero?
Los
Programas de desarrollo profesional (PDP) han sido considerados de gran
valor para muchos IBO ya que los PDP comparten información práctica
proporcionada por personas que ya han edificado negocios exitosos.
Los
últimos libros de gran éxito de venta te motivarán y te inspirarán pero
no te enseñarán a edificar un negocio basado en la Web impulsado por
Quixtar.
El objetivo de los PDP es ayudar a los IBO a desarrollar negocios
independientes exitosos y rentables. ¡Pueden considerarse una inversión
en el futuro!
En cuanto al costo, compara el precio de los PDP con el precio de los
materiales y eventos similares de otras organizaciones de capacitación y
motivación. Consideramos que el precio de los PDP para IBO es razonable.
Además,
todos los aspectos respecto al uso de los PDP están cubiertos bajo una
generosa provisión de recompra.
Consulta la otra sección sobre los
PDP.
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Pregunta
4:
¿Son competitivos los precios de los productos ofrecidos en Quixtar.com?
Quixtar
Inc. continuamente evalúa el precio de sus productos porque, al igual
que cualquier otra compañía, quiere ocupar un puesto competitivo en el
mercado. Quixtar ha descubierto que lo que el consumidor realmente desea
es valor, y hay muchos factores que determinan el valor de un
producto además del precio del mismo.
Por ejemplo, la mayoría de los productos de limpieza que compras en los
supermercados están “listos para usar”, es decir, te lo llevas a casa,
abres la botella, rocías un poco del producto sobre algo sucio, y lo
enjuagas. Para ser competitiva, Quixtar tuvo que desarrollar algo que
ofreciera más valor que ese tipo de producto. En el transcurso de los
años, los estudios realizados demostraron que la versatilidad y los
productos de larga duración ofrecen un valor más alto. Por esta razón,
muchos de los productos de limpieza ofrecidos en Quixtar.com son
concentrados para que duren más tiempo y ofrezcan más opciones de
limpieza. En otras palabras, cuando concentras un producto de limpieza,
cada botella te ofrece un valor mayor. En la mayoría de los casos, el
costo por uso de un producto de limpieza en Quixtar.com acaba siendo más
barato que el precio por uso de un producto “listo para usar”. Por esta
razón, el producto de Quixtar.com claramente es competitivo en términos
del precio.
Otra manera de añadir valor a un producto es agregándole características
y beneficios singulares – es decir, hacer lo mismo que el producto de la
competencia y luego hacer aún más. O hacer lo mismo que el producto de
la competencia pero no hacer algo indeseable que hace
dicho producto. Por ejemplo, Quixtar comenzó a ofrecer una lejía de
cloro en polvo cuando las demás compañías la vendían en forma líquida.
¿Por qué? Porque si derramas el envase, el líquido puede dañar los
tejidos mucho más que el producto en polvo. En esos casos, Quixtar.com
fue competitiva porque su producto era singular.
Los productos en Quixtar.com generalmente son competitivos en cuanto a
su precio, y ofrecen un buen valor por el dinero invertido. Los estudios
indican que algunos productos son más baratos que sus contrapartes,
otros son más caros y otros ofrecen precios competitivos.
-
Los productos que son más caros generalmente ofrecen mejores
características y ventajas que los productos de la competencia.
-
Muchos de los productos son altamente concentrados por lo cual una
compra dura más tiempo. Si se considera el costo por cada uso, el
precio de estos productos es sumamente competitivo.
-
Los productos son entregados directamente al consumidor y ofrecen
una generosa
Garantía de satisfacción.
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Pregunta
5:
¿De qué manera es “legal” el Plan de propiedad de un negocio
independiente de Quixtar mientras que otros negocios que aparentan ser
similares son “ilegales”?
El Plan
de propiedad de un negocio independiente se basa sobre un hecho
comprobado cuyo origen yace en una de las compañías hermanas de Quixtar:
Amway. (Ambas empresas – Quixtar Inc. y Amway Corporation junto con
otras compañías, son subsidiarias de Alticor Inc., una empresa mundial
cuyo negocio involucra la fabricación, mercadeo, logística y desarrollo
de productos y negocios.)
En 1979,
la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos concluyó que este plan
no abarca una oportunidad de negocios ilegal. A diferencia de otros
planes de negocios ilegales, Quixtar no…
-
cobra una tarifa inicial importante y obligatoria, ni requiere de
una inversión o adquisición de un inventario.
-
paga
bonificaciones a menos que se vendan productos, ni tampoco paga
bonificaciones por el mero hecho de reclutar a otra persona al
negocio.
-
obliga a los IBO (Empresarios Independientes) a almacenar y mantener
inventarios extensos y caros. No existe una cantidad mínima de
pedidos. De hecho, Quixtar prohíbe la “concentración de gastos
iniciales.”
La IBOAI
y Quixtar recomiendan a todo aquel que esté interesado en participar en
este negocio que haga de su parte consultar el Plan de propiedad de un
negocio independiente y hacer cualquier pregunta que tenga. Todos
deseamos que la oportunidad de negocio sea completamente transparente –
sin sorpresas.
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Pregunta
6:
¿Si ocurre una disputa con otro IBO en el negocio, qué opciones tiene el
IBO?
Se han
establecido medidas de seguridad en el caso de que los IBO (Empresarios
Independientes) involucrados en la disputa no sean capaces de resolverla
por sí solos. Las Reglas de Conducta para IBO definen de manera
específica los Procedimientos de resolución de disputas. La IBOAI es una
asociación que representa los intereses de todos los IBO y por
consiguiente participa en el proceso de resolución.
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Pregunta
7:
¿Es cierto que si no “cumplo con el sistema” (escucho cintas, leo libros
y asisto a reuniones), no recibiré ayuda de mi línea ascendente?
No, no
es cierto. La participación en el sistema es opcional. Las Reglas de
Conducta para IBO (Empresarios Independientes) estipulan las
responsabilidades y obligaciones de todo auspiciador de capacitar
y abastecer a los IBO que hayan registrado, y asimismo mantienen que la
participación en el sistema es opcional.
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Pregunta
8:
He oído decir que algunos IBO Esmeraldas y Diamantes dejaron el negocio.
¿Eso es verdad?
No es
inconcebible que un IBO (Empresario Independiente) que haya alcanzado el
nivel de Esmeralda o Diamante deje el negocio. Esta situación puede
ocurrir por varias razones como el deseo de procurar otros intereses o
por no prestarle atención al negocio. Esa es la naturaleza empresarial
de este negocio.
Ocurre en todas las profesiones, inclusive doctores, abogados, maestros,
directores ejecutivos (o CEO en inglés), directores financieros (o CFO
en inglés) y actores, por nombrar algunos. Algunas personas simplemente
buscan un cambio, otras desean una profesión menos estresante, y otras
se dan cuenta después de un tiempo que su carrera profesional no es lo
que esperaban. De hecho, muchos profesionales consideran a Quixtar como
una alternativa por las razones mencionadas.
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Pregunta
9:
¿Y qué pasa con los juicios y las disputas legales de Quixtar?
Lamentablemente, hoy en día no puedes ser un negocio exitoso sin ser
demandado, y cuanto más grande sea la compañía, mayor será la atracción
de juicios. En la mayoría de las áreas de Estados Unidos, cualquier
individuo que tenga entre $50 y $100 puede demandar a alguien y hasta
recibir la atención de los medios de comunicación por ello,
independientemente de cuán justificada sea la demanda. Si alguna vez
tienes preguntas sobre alguna alegación hecha en un juicio relacionado
con Quixtar, por favor notifica a la IBOAI o comunícate con Quixtar Inc.
Confiamos en que uno de nosotros podrá proporcionarte información que
para tranquilizar tus inquietudes.
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Pregunta
10:
¿Cuál es la diferencia entre "el sistema" y "el negocio"?
“El
negocio” es la oportunidad que se ofrece a los individuos para comenzar
su propio negocio independiente mediante una afiliación contractual con
Quixtar Inc. Esto incluye la participación en el Plan de propiedad de un
negocio independiente para recibir bonificaciones así como una línea
comprensiva de productos y servicios comerciables.
“El
sistema” ofrece técnicas actualizadas, reproducibles y motivacionales
para edificar un negocio mediante
Programas de
desarrollo profesional (PDP)
diseñados específicamente para ayudar a respaldar el negocio del
empresario independiente.
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Pregunta
11:
¿Una organización o grupo de IBO es mejor que otra/o?
Este
negocio está compuesto de muchas organizaciones de IBO (Empresarios
Independientes) que a veces adoptan perspectivas diferentes hacia la
edificación de un negocio independiente. No obstante, aun cuando los
grupos y las organizaciones difieran entre sí, no se considera que uno
sea “mejor” que otro. Todos los IBO y sus organizaciones respectivas
operan bajo el Plan de propiedad de un negocio independiente y las
Reglas de Conducta.
La IBOAI y Quixtar insisten en que hables con otros IBO en la
organización de IBO con la que te hayas comunicado, y que evalúes dicho
grupo cuidadosamente para ver si es adecuado para ti.
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Pregunta
12:
¿Cuánto dinero puedo ganar realmente? ¿Y cuán rápido puedo hacerlo?
Este negocio te permite ser tu propio jefe, establecer tu propio horario
y condiciones de trabajo, y ganar dinero en base al esfuerzo y la pasión
que le dediques. El objetivo de algunos IBO es simplemente ganar un poco
más de dinero mientras que otros convierten el negocio en su única, y
frecuentemente muy rentable, carrera. Tú decides.
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Pregunta
13:
¿Los IBO calificados a niveles superiores ganan dinero por la venta de
cintas, libros y entradas a reuniones?
Sí, los
IBO (Empresarios Independientes) pueden ganar dinero por la venta de
cintas, libros y entradas a reuniones.
Los IBO líderes son gerentes exitosos de negocios extensos. Algunos
líderes cuentan con miles de IBO dentro de su organización, repartidos a
través de Norteamérica. En su condición de líderes y gerentes en el
negocio, ellos tienen la responsabilidad de educar y motivar a dichos
Empresarios Independiente que forman parte de su organización.
Lo que ellos ofrecen son materiales de desarrollo profesional que se
enfocan específicamente en su negocio.
Además,
dichos IBO líderes pagan por las instalaciones de producción, equipos,
técnicos, contables, asistentes y demás empleados necesarios para
producir esos materiales de capacitación y motivación. Ellos incurren en
gastos y por supuesto, al igual que otros negocios, reciben ganancias o
sufren pérdidas por sus esfuerzos.
Es
importante observar que la educación y el desarrollo profesional
comprenden un negocio internacional multimillonario. Los autores como el
Dr. Stephen Covey (autor de “The 7 Habits of Highly Effective People”)
reciben un ingreso de la venta de libros y demás materiales, así
como presentaciones en seminarios. Y las librerías en general ofrecen
cientos de libros, cintas y videos instructivos sobre una variedad de
temas. La producción y venta de libros, cintas y reuniones no es nada
nuevo en el mundo comercial.
Consulta la otra sección sobre los
PDP.
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Pregunta
14:
¿Yo estoy “en Quixtar” o realmente soy un “Empresario Independiente”?
Los
empresarios independientes son exactamente eso: independientes.
No están “en Quixtar” sino que están impulsados por Quixtar Inc. y
utilizan el Plan de propiedad de un negocio independiente como la base
de su negocio. Al igual que con cualquier otra industria, existen normas
y reglamentaciones que todo IBO debe observar.
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Pregunta
15:
¿Los IBO tienen clientes o simplemente se venden productos entre ellos
mismos?
En realidad, cada IBO, Cliente y Miembro que hayas registrado es tu
cliente (los Clientes registrados y los Miembros son consumidores
generales). Tú los involucraste en la familia Quixtar para pedir
productos (en el caso de los Clientes, Miembros e IBO) y para compartir
el Plan de propiedad de un negocio independiente de Quixtar (en el caso
de los IBO) con todos sus beneficios. En tu calidad de IBO ganas dinero
cuando tus IBO, Clientes y Miembros piden productos, y no recibes
ninguna bonificación a menos que alguien compre productos. En realidad,
los IBO, Clientes y Miembros son consumidores porque piden y usan los
productos, y los IBO comprenden una categoría de consumidor especial
porque ellos también venden productos para desarrollar un negocio.
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Pregunta
16:
Cuando busco “Quixtar” en la Internet, encuentro cosas negativas. ¿Por
qué?
La Internet es un enorme tablero de anuncios donde cualquier persona
puede incluir un mensaje. Debido a que prácticamente no se regula, es
fácil publicar opiniones, difundir rumores, decir mentiras o hasta crear
todo un sitio Web sobre cualquier tema deseado.
Por esta razón, hay muy pocas grandes compañías americanas que no tienen
críticos en la Internet. Y debido a que los comentarios negativos
vuelven a imprimirse en otros sitios Web –pocos de los cuales confirman
la veracidad de los mismos o simplemente no les importa– muchas veces
parece que hay mucho más criticismo de lo que hay en realidad.
En resumen, confirma la veracidad de lo que lees. Recuerda que los
rumores son inexactos, en la Internet y fuera de ella. Y pregúntale a la
IBOAI o a Quixtar Inc. sobre cualquier duda o preocupación que tengas.
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Pregunta
17:¿El
plan de negocios de hoy es tan válido como lo era hace veinte o treinta
añosIs the business
plan today as valid as it was 20 or 30 years ago?
Absolutamente. El Plan de propiedad de un negocio independiente es un
concepto de negocios comprobado y arraigado en los elementos básicos de
la libre empresa. Originado hace más de medio siglo, este plan de
negocios ha sido sometido a refinamientos y mejoras continuas con el fin
de satisfacer las necesidades de los empresarios. La reciente adición
importante de la Internet ha elevado la eficacia y eficiencia del Plan
de propiedad de un negocio independiente a un nivel superior respecto a
pedidos, comunicaciones y operaciones comerciales.
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Pregunta
18:
¿Necesito mostrar ciertas creencias religiosas para ser aceptado?
No. Uno
de los valores fundamentales de este negocio es el respeto por cada
individuo. Ésta siempre ha sido una oportunidad de negocio equitativa,
disponible para personas de todos los rincones de la vida, de diferentes
convicciones religiosas, afiliaciones políticas, nacionalidades,
antecedentes étnicos y razas.
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Pregunta
19:
Amway y Quixtar son realmente lo mismo, ¿verdad?
No.
Quixtar y Amway son compañías hermanas y subsidiarias de la compañía
matriz Alticor Inc., una empresa mundial cuyo negocio involucra la
fabricación, mercadeo, logística y desarrollo de productos y negocios.
Quixtar
comenzó en 1999 y ofrece a los empresarios de Norteamérica un singular
modelo de negocios basado en la Internet. Amway se fundó en 1959 y hoy
en día aún está presente en 80 países y territorios fuera de
Norteamérica. Amway se basa en un modelo tradicional de ventas, mercadeo
y distribución. Ambas usan un Plan de propiedad de un negocio
independiente similar, pero sus operaciones son muy diferentes. Debido a
esas diferencias, Quixtar tiene su propio nombre e identidad de marca.
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Pregunta
20:
Aunque suene un poco raro, he oído decir que Quixtar es un culto. ¿Hay
algo de cierto en eso?
Si preguntaras quién es el “líder carismático” de Quixtar, ¡la mayoría
de los IBO no sabrían decirte los nombres de NINGUNO de los individuos
que componen el equipo ejecutivo de Quixtar Inc.! La mayoría de los IBO
sólo saben los nombres de su “línea ascendente” inmediata y el cabecilla
de cualquier organización de IBO en la que participa. Entre nuestros
700,000 IBO, existe la misma cantidad de estilos de liderazgo y
gerencia, así que no hay nada más alejado de la verdad que la idea de un
culto, donde todos siguen a un solo líder y deben atenerse a un sistema
de creencias.
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Pregunta
21:
Las Reglas de Conducta para los IBO impulsados por Quixtar mantienen que
las disputas deben ser presentadas ante un árbitro en vez de una corte.
¿Por qué?
Quixtar adoptó la regla de arbitraje para el bien de los IBO. Muchas
otras compañías también han adoptado este método para solucionar
disputas.
Los casos que pasan por el proceso de arbitraje se tramitan más
rápidamente y a un costo más reducido para los individuos involucrados
en la disputa. Si se presenta el mismo caso ante una corte, es posible
que no se tome la primera decisión sino hasta casi un año después. Una
vez tomada esa decisión, la misma podría ser apelada ante una corte
superior, lo cual añadiría otro año o más. En contraste, en un arbitraje
los asuntos se presentan en unos pocos meses y la decisión se toma unos
días después de la audiencia. ¡Y no hay apelaciones!
Para garantizar la equidad y para eliminar cualquier prejuicio a favor o
en contra de cualquiera de las partes de una disputa, Quixtar tiene un
contrato con JAMS/Endispute, una agencia de resolución de disputas
completamente independiente, sumamente calificada e imparcial, que ve
todas las disputas que incluyen a IBO y toma decisiones sobre las mismas.
Funciona de la manera siguiente:
-
La agencia selecciona un árbitro calificado e imparcial para ver
cada caso.
-
En las audiencias de arbitraje generalmente se respetan las mismas
reglas que en una corte.
-
El árbitro considera todas las pruebas, inclusive el testimonio del
testigo.
-
El árbitro luego ofrece su dictamen sólo en base a la evidencia
presentada durante la audiencia.
-
Si Quixtar es una de las partes de la disputa, el dictamen será tan
obligatorio para Quixtar como para cualquier IBO. Quixtar no
recibirá un trato más favorable que el IBO involucrado en la disputa.
-
Los IBO pueden sentirse tranquilos sabiendo que los procedimientos
de arbitraje están diseñados para proteger sus negocios
independientes.
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